На безрадостной работе можно “перегореть”

К карьерному консультанту зачастую обращаются люди, которых больше пугает не страх остаться без работы, а страх “перегореть”.  

Со стороны все выглядит замечательно – работа есть, отличная сфера, дел хватает. Однако нет в глазах огня и желания её выполнять. Нельзя назвать это грехом, но, в конце концов, такое состояние может вполне привести к стрессу и даже депрессии.
Чувство перегорания может овладеть человеком, работающим у серьёзного работодателя, в компании, известной своими хорошими финансовыми показателями и фигурирующей в списках лучших. Факт, что со стороны все выглядит вполне благополучно, на самом деле – ловушка, удерживающая от разрыва трудовых отношений, которые на самом деле не приносят никакого удовлетворения.
Работа должна оставлять след. Практически все люди, заметившие признаки служебного перегорания, отмечают, что работа, которую они выполняют, в один прекрасный момент превращается в простую видимость. Возишься, хлопочешь, постоянно спешишь, а к вечеру возникает вопрос: и чем же я изменил сегодня мир к лучшему? Когда к этому чувству примешивается неудовлетворительное руководство организацией или неблагоприятная рабочая атмосфера, то чувство видимости работы усугубляется и в конце концов человек спрашивает у себя: а чего я собственно делаю в этом мире, кому я нужен?
Человек приспособился выживать и нуждается в постоянном подтверждении этого. Он хочет чувствовать, что он влияет на этот мир, что от него что-то зависит. Первобытные люди чувствовали это, убивая мамонтов, в результате чего в мозг попадали гормоны счастья. Женщина готовила для семьи жаркое из мамонта, после чего все вместе рисовали на стенах пещеры (были творческими людьми). Современный человек на самом деле испытывает точно такую же потребность – чувствовать, что он делает что-то важное и полезное.
В современной философии работы это означает, что у работы должен быть творческо-практический результат. Если кто-то надеется, что кривые результатов продаж заменят этого “мамонта”, то он ошибается. Результатов продаж необходимо начинать достигать каждый месяц снова. Мамонт – это нечто постоянное, что-то, что воспринимается посредством чувств. Неспроста ведь в течение последнего десятилетия пользуются огромной популярностью профессиональные училища, не испытывающие недостатка в желающих изучать ландшафтный дизайн, плотницкое дело, вязание, керамику, кузнечное дело и тому подобные специальности. Все для того, чтобы в противовес виртуальной работе в конторе делать что-то, после чего останется настоящий след.
Вторая составляющая счастья в работе, которой жаждет человек, – «сердечная». Потребность делать что-то, что повысит качество жизни других людей. К этому относятся всевозможные помогающие, направляющие, социальные и обучающие специальности. Чем более непосредственную обратную связь получает человек от того, кому оказал помощь, тем более счастливым он себя ощущает. К примеру, хирурги и работники служб спасения вдвое меньше подвержены риску инфаркта или инсульта, чем политики и бизнесмены. Отдача, которую получает взамен человек, занимающий сложную помогающую другим должность, в разы больше той, что получает человек, занимающий должность т.н. виртуального характера.
Компания может создать «сердечную составляющую» через благотворительность или образцовую культуру управления. Несколько лет назад наблюдался массовый приток консультантов в банковской сфере. Банки, впрочем известные как примерные работодатели, стали вдруг оказывать давление на менеджеров по связям с клиентами, чтобы те во что бы то ни стало навязывали клиентам все больше и больше банковских услуг. Люди чувствовали себя несчастными, потому что, по их мнению, это не являлось примером доброжелательного поведения по отношению к клиенту. По этой причине должность консультанта по продажам остается одной из наиболее стрессовых и напряженных.
С точки зрения чувства счастья от работы, распорядок работы следует также пересмотреть компаниям в алкогольной и табачной промышленности, казино, а также предприятиям быстрого кредитования. Люди, достигшие тридцатилетнего возраста, желающие реализоваться на профессиональном поприще, находящиеся в поиске баланса между профессиональной и личной жизнью, не горят особым желанием работать в подобных областях.
Третьей составляющей счастья в работе является человек сам, который хочет выполнять работу, оставаясь самим собой. Лицемерие, выставление себя не тем, кем на самом деле являешься – неприемлемо. Человек не испытывает желания подчиняться работодателю, чьи ценности не совпадают с его собственными. Работодатели, не боящиеся спрашивать у своих работников, чего те на самом деле хотят, и по мере возможности предоставлять им это, успешнее тех, кто превращает свою компанию в нечто, напоминающее кукольный театр под руководством Карабаса-Барабаса.
У меня иногда спрашивают, что было бы, если бы все могли выбирать работу своей мечты? Кто бы тогда выполнял нежелательную работу? Могу с уверенностью сказать, что, так же, как у каждого человека непременно есть пара на земле, то и для каждой работы обязательно найдется кто-то, кто захочет её выполнять. Единственная проблема в том, что люди не знают, кто они на самом деле, не знают своих способностей и возможностей. Ведь если человек не понимает сам себя, то очень сложно увидеть возможности и выбрать стратегию их достижения. Так же, как говорят об обучении длиною в жизнь, следует говорить о планировании карьеры в течение всей жизни. Время от времени необходимо взять тайм-аут и спросить себя, чего я на самом деле хочу – какую работу я хотел бы делать тогда, когда деньги не имели бы такого значения.

Опубликовано: Деловые ведомости, 23.08.2012

Добавить комментарий